利用規約(会員規約)
第1条(適用)
- 本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、ライフイオ工房(以下「当方」といいます。)が提供するシャドーボックスの受注制作およびレザークラフトの制作・販売サービス(以下「本サービス」といいます。)の利用および会員登録に関する条件を定めるものです。
- 本サービスを利用するお客様(以下「会員」といいます。)は、本規約に同意した上で、会員登録および本サービスの利用を行うものとします。
第2条(会員登録)
- 本サービスの利用を希望する者は、当方の定める方法によって会員登録を申請し、当方がこれを承認することによって、会員登録が完了するものとします。
- 当方は、登録申請者に以下の事由があると判断した場合、登録を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
- 登録時に虚偽の事項を届け出た場合
- 過去に本規約に違反したことがある者からの申請である場合
- その他、当方が会員登録を相当でないと判断した場合
第3条(アカウントおよびパスワードの管理)
- 会員は、自己の責任において、本サービスのアカウントおよびパスワードを適切に管理するものとします。
- 会員は、いかなる場合にも、アカウントおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。
- 当方は、登録されたパスワードが一致してログインされた場合、そのアカウントを保有する会員本人による利用とみなします。
- パスワードやアカウントの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害についての責任は会員が負うものとし、当方は一切の責任を負いません。
第4条(サービスの性質と受注制作)
- 本サービスで提供するレザークラフト製品等の既製品を除き、シャドーボックス受注制作およびオーダーメイド品は、会員からご提供いただいた情報や素材(写真データ等)をもとに制作する個別受注生産となります。
- ハンドメイド作品の性質上、画面上の色味や質感、形状等は、ご使用のモニター環境や素材の個体差(革の天然のシワ、トラ、血筋、色ムラ等)により、実物と多少異なる場合があることをあらかじめご了承ください。
第5条(注文の成立)
- 会員が当方の定める方法により注文を完了し、当方から注文確認のメール等を送信した時点、または代金の決済が完了した時点のいずれか早い時点で、本サービスにおける売買契約(制作契約)が成立するものとします。
第6条(写真データ等の取り扱い・会員の責任)
- シャドーボックスの制作等にあたり、会員よりご提供いただく写真データ等の個人情報および著作物は、当該制作および納品に関する目的のみに利用します。
- 会員は、当方に提供する写真データ等について、第三者の著作権、肖像権、プライバシー権その他の権利を侵害していないことを保証するものとします。万一、第三者との間でトラブルが生じた場合は、会員自身の責任と費用において解決するものとし、当方は一切の責任を負いません。
第7条(代金の支払い方法および時期)
- 本サービスの利用料金、支払方法、支払時期については、各商品ページまたは申込ページに定めるところによります。
第8条(納期および配送)
- 制作期間(納期)は各商品ページに記載の目安に準じますが、受注状況や素材の調達状況により前後する場合があります。
- 配送中の破損や紛失等については、配送業者の規定または保険の範囲内での対応とします。
第9条(キャンセル・返品・交換)
- オーダーメイドおよび受注制作の性質上、注文成立後の会員都合によるキャンセル、変更、返品、返金はお受けできません。
- 届けられた商品に、当方の責に帰すべき重大な不備(破損・不良品等)があった場合に限り、商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合に限り返品・交換を受け付けます。なお、素材の自然な風合い(革のシワ等)に関する事由は不良品とはみなされません。
第10条(制作実績の公開について)
- 当方は、本サービスにて制作した作品(シャドーボックスおよびレザークラフト製品)の写真を、当方のホームページ、ブログ、SNS等の制作実績(事例紹介)として公開させていただく場合があります。
- 前項の公開にあたっては、お客様の個人情報(氏名やプライベートな情報等)が特定されないよう十分に配慮するものとします。ただし、会員より事前に「非公開」の希望があった場合は、この限りではありません。
第11条(退会)
- 会員は、当方の定める退会手続きにより、いつでも本サービスを退会できるものとします。
第12条 (会員資格の抹消および利用制限)
- 当方は、会員が以下の事由に該当する場合には、事前の通知なく、当該会員に対して本サービスの利用を制限し、または会員資格を抹消することができるものとします。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
- 料金等の支払債務の不履行があった場合
- 手段を問わず、当方の運営を妨害した場合
- その他、当方が会員として不適当と判断した場合
- 当方は、本条に基づき当方が行った行為により会員に生じた損害について、一切の責任を負いません。
第13条(個人情報の保護)
- 当方は、会員から取得した個人情報(写真データを含む)を、別途定める「プライバシーポリシー」に基づき適正に管理し、本サービスの遂行および案内目的以外には利用しません。
第14条(禁止事項)
会員は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 虚偽の情報を用いて登録または注文を行う行為
- 他の会員のIDまたはパスワードを使用する行為
- 当方の運営、制作、営業を妨害する行為、またはそのおそれのある行為
- その他、当方が不適切と判断する行為
第15条(免責事項)
- 天災地変、感染症の拡大、制作素材の調達困難、その他当方の責に帰すべからざる事由により、商品の制作・納品が遅延または不能となった場合、当方はその責任を負わないものとします。
第16条(規約の変更)
- 当方は、必要と判断した場合には、会員に通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。変更後の会員規約は、本サイトに掲示した時点で効力を生じるものとします。
第17条(お問い合わせ)
本規約に関するお問い合わせ、またはサービスに関するご連絡は、原則として当サイト内のお問い合わせフォーム(またはメール)よりお願いいたします。
- メールアドレス: contact@shop.lifeio.jp
- 連絡に関するお願い: サービス品質向上および記録保持のため、お問い合わせは原則としてメールまたは問合せフォームよりお願いしております。
